Versandpolitik
Stand: Oktober 2025
Gëllt fir Bestellungen iwwer PierreMoreau.com
Mir wëllen e glaten, transparenten an agreabele Kafprozess garantéieren. Hei fannt Dir all Informatiounen zu Versandkäschten, Liwwerzäiten, Versandmethoden an internationale Liwwerungen.
1. Versandkäschten
- Schwäiz & EU: Gratis Versand
- International: Versandkäschten ginn am Checkout ugewise
Zoll- & Importkäschten:
Fir international Bestellungen (ausserhalb vun der Schwäiz & EU) iwwerhuele mir all Zoll- a Steierkäschten (Delivered Duty Paid, DDP). Et falen kee weider Käschten bei der Liwwerung un.
2. Geschätzte Liwwerzäiten
| Regioun | Liwwerzäit (Standard) |
|---|---|
| Schwäiz & Liechtenstein | ongeféier 1–2 Aarbechtsdeeg |
| EU | ongeféier 3–7 Aarbechtsdeeg |
| International | ongeféier 5–12 Aarbechtsdeeg (ofhängeg vum Land & Zollprozedur) |
3. Versandmethoden
- Schwäiz: Swiss Post Priority/Economy
- EU & International: Premium-Déngschter wéi DHL, UPS oder FedEx
- All Sendunge ginn sécher verpaakt; deelweis mat Ënnerschrëft bei der Zoustellung.
4. Bestellveraarbechtung
- Veraarbechtung: 1–2 Aarbechtsdeeg (Méindes–Freides, ouni Feierdeeg)
- Cut-off: Bestellungen viru 12:00 Auer ginn, wann méiglech, nach de selwechten Dag verschéckt.
5. Sendungsverfolgung
No der Verschéckung kritt Dir eng E-Mail mat enger Tracking-Nummer.
6. Verloscht oder Transportschued
Mellt w.e.g. all Transportschued bannent 48 Stonnen nom Empfang, am beschten mat Foto, fir eng séier Opléisung.
Kontakt
Fir Froen zum Versand kënnt Dir eis gär kontaktéieren:
Mir behalen eis d'Recht vir, dës Politik zu all Moment unzepassen oder z'änneren.
